Consegne solo in Svizzera e Liechtenstein- IVA 7.7% inclusa (su vini e distillati), IVA 2.5% inclusa (su olio e aceto e alimentari diversi) in CHW. L'accordo di vendita è valido al pagamento da parte dell'acquirente dei prodotti ordinati. La vendita è da considerarsi conclusa non appena l'acquirente riceve i prodotti ordinati al suo domicilio. L'acquirente riceve informazioni sullo stato dell'ordine via e-mail.
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Durante questo lasso di tempo, gli articoli da te ordinati sono riservati e non subiscono alcuna variazione di prezzo.
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Quando concludi l'ordine ti invieremo un'email di conferma col numero del tuo ordine, l'importo da pagare e i nostri riferimenti bancari:
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WIR Bank Genossenschaft | 4002 Basel
Spedizione da 0.0 kg | a 17.0 kg | CHW 15.4 |
Spedizione da 18.0 kg | a 36.0 kg | CHW 28.6 |
Spedizione da 37.0 kg | a 51.0 kg | CHW 42.9 |
Spedizione da 52.0 kg | a 68.0 kg | CHW 57.2 |
Spedizione da 69.0 kg | a 120.0 kg | CHW 71.5 |
Spedizione da 120.0 kg | a 200.0 kg | CHW 77.- |
Spedizione da 201.0 kg | a 300.0 kg | CHW 88.- |
Spedizione da 301.0 kg | a 500.0 kg | CHW 99.- |
La merce ordinata viene preparata con estrema cura, utilizzando un adeguato imballaggio che consente di proteggere il prodotto da eventuali urti e assicurando un buon isolamento termico.
In caso di rottura o manomissione del pacco ti invitiamo a non accettare la consegna e a contattarci immediatamente. È possibile spedire i tuoi acquisti ad un indirizzo diverso dalla tua residenza, è sufficiente indicarlo nel tuo ordine compilando l'apposita sezione.
Le nostre principali spedizioni sono affidate al corriere Planzer Transport. Ti invitiamo pertanto a segnalarci un indirizzo dove il corriere possa trovare qualcuno per ritirare il pacco.
RECLAMI E DIRITTO DI RECESSO
Vini a fine Stock: se le circostanze lo esigono e, nel caso in cui l'annata del vino scelto fosse terminata, ci riserviamo il diritto di sostituirla con quella successiva, senza alcuna variazione di prezzo, e/o comunicazione.
Per eventuali problemi e reclami relativi ai prodotti o al servizio, inviaci una e-mail scrivendo all'indirizzo wir@delea.ch entro 24 ore dalla consegna della merce.
Ti risponderemo entro 24/48 ore a partire dal primo giorno lavorativo successivo alla tua richiesta. Oppure chiamaci al numero +41 91 791 08 17
La merce, in caso di reso, deve rientrare entro 14 giorni lavorativi dal suo ricevimento.
In virtù della risoluzione dell'assemblea generale della FSNV del 10.06.1988 e degli art. 197 ss del CSO, i vini in bottiglia contestati per difetto saranno sostituiti nel modo seguente:
SPESE DI RESO PER MATERIALE DIFETTATO O ERRATO
Per restituire uno o più prodotti si deve spedire il materiale presso:
Vini e Distillati Angelo Delea SA
Return
Via Zandone 11
6616 Losone
Il trasporto o la spedizione di reso avviene a rischio e a spese del cliente.
Il cliente deve esibire la fattura originale. Vini Delea SA ha il diritto di rimborsare il prezzo sotto forma di carte regalo e si riserva di rinunciare al risarcimento di eventuali ulteriori costi supplementari, ad esempio i costi di trasporto non sono rimborsabili.
In caso di storno, i costi di spedizione saranno dedotti dal rimborso. Se ritornate del materiale dal valore superiore a CHW 100.- consigliamo di fare una spedizione assicurata.
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Valuteremo singolarmente il motivo del reso per offrire ai nostri clienti la migliore soluzione possibile.
GIURISDIZIONE
Per ogni controversia, è competente il foro di Locarno Campagna - Si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni se le circostanze possono essere presenti.
Che dire, a questo punto non ci resta che gustarci un buon bicchiere di vino, preferibilmente rosso, e goderci, oltre al piacevole gusto, tutti i suoi benefici!